青山先生や事務所の皆様、今回は大変お世話になりありがとうございました。事故対応の案件でしたので分からない事ばかりで、初期段階より対応頂き本当に感謝しております。青山先生や皆様の今後の益々のご発展を祈念いたします。この度は本当にありがとうございました。

お客様の気持ちに寄り添った解決方法、アドバイスが具体的。お父様が亡くなられた数時間後の事故･･･大切な人を失い精神的にも肉体的にも疲弊している中、保険会社の事務的な対応に不安と心配の毎日でしたが、とても優しく親身に話を聞いてくださり、感じの良い対応にそれまでの不安な気持ちが楽になりました。素敵な弁護士さんに出会えて良かったです。ありがとうございました。

この度は長い期間、大変お世話になりました。いつも親切でご丁寧に説明いただき、大変感謝しております。沢山、ご迷惑をおかけしたと思いますが、この件が一区切りついたのも、先生のおかげです。ありがとうございました。これからもご活躍を祈っています。本当にありがとうございました。

相手との対応など精神的負担がなく治療に専念できました。最後まで丁寧なやりとりができ、相談して良かったです。ありがとうございました。

長い期間、いろいろお世話になりました。事故で被害者になったのが初めてだったので、いろいろ不安だったり面倒だったりする部分が解消できて本当良かったです。話も丁寧に納得いくよう説明していただき、モヤモヤしないですみました。ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

相談に至った経緯・内容

交通事故に遭い、保険会社から慰謝料などで15万円あまりの提示を受け、当事務所に相談。

当事務所の対応と結果・弁護士コメント

慰謝料について裁判基準（赤い本基準）37万円あまりで提示したところ、すぐに示談となった。
任意の交渉段階では裁判基準を当然のように提示する損害保険会社は少なく、弁護士受任後もその姿勢を変えない場合も多いです。案件や担当者レベルの問題もあるので、簡単に一般化できませんが、今回の相手側保険会社は、裁判基準でスムーズに対処していただけました。

相談に至った経緯・内容

被害者は、原付バイクを運転中、加害者運転の自動車と接触して転倒し、左肩鎖関節脱臼・頚椎捻挫の傷害を受け、事故から1か月ほど後に相談に来られました。

当事務所の対応と結果・弁護士コメント

当事務所は物損・人損の損害賠償請求を受任しました。
物損については、加害者側の保険会社から3万円余りの提示を受けました。しかし、原付バイクの損傷分が計上されておらず、また、事故で破損した被害者の腕時計については、近時、中古販売価格が上昇しており、時価も相当額に上ると主張して増額を求めた結果、約15万円で示談が成立しました。
他方、人損については、加害者側の保険会社は、左鎖骨の変形障害による被害者の労働能力の喪失を認めず、逸失利益が低額の提示に止まったため、当事務所は交通事故紛争処理センターに和解あっせんを申し立てました。
当事務所は、被害者には左鎖骨の変形に加えて、左肩の鈍痛・強い痛みが残っており、これらの痛みも後遺障害等級（12級5号）に含めて評価されていること、後遺障害が認められる程度には至っていないものの、被害者には左肩関節の機能障害（可動域制限）も残っていることを主張しました。
その結果、逸失利益が認められるなどして、加害者の保険会社の当初の提示額から約600万円増の930万円余りで示談が成立しました。
鎖骨の変形障害については、本件のように、労働能力の喪失がないとして、加害者側の保険会社が逸失利益の支払いを渋ることがありますが、患部の痛みや肩関節の可動域制限が残っている場合は、逸失利益が認められることもあります。

相談に至った経緯・内容

自転車で歩道上を走行中、歩行者と衝突。損害賠償の支払いをどうしたらいいのか、相談するため来所された。

当事務所の対応と結果・弁護士コメント

示談交渉をしたがまとまらず、約１２０万円の支払いを求めて被害者側が損害賠償請求訴訟を提起。３５万円の支払いで和解。被害者側の過大な請求をかなり減額することができました。

相談に至った経緯・内容

被害者は、保険会社提示の過失割合（被害者10：加害者90）が納得できないとのことで、事故から1か月ほど後に相談に来られました。

当事務所の対応と結果・弁護士コメント

当事務所は損害賠償請求（物損・人損）の交渉を受任しました。
過失割合は10:90と変わりませんでしたが、物損については、保険会社の提示額から60万円余り増額のうえ、示談が成立しました。
その後、被害者は治療を続けて、右手舟状骨・三角骨の骨折部は癒合しましたが、右母指に動作時痛（手袋の装着時やヘットボトルキャップを開ける時などに痛みが出る。）が残ったほか、右手関節・右手指に可動域制限が残りました。
当初の後遺障害等級認定では非該当となったため、担当弁護士は主治医と面談し、右手指の動作時痛については、右手の各骨折部周辺の軟部組織の損傷に加え、事故後の患部のギプス固定による拘縮に起因するとの意見書を主治医に作成いただきました。
また、母指は、つまみ動作や握り動作など、他の指にはない複雑な対立運動を担っており、被害者の右母指の動作時痛は、まさに物をつまむ・握るといった日常的な動作である対立運動において生じていることから、これを神経症状として後遺障害を認定すべきであると主張して、異議を申し立てたところ、14級9号が認定されました。
これにより、人損分の損害賠償額が約330万円増額となりました。
このように、被害者の右母指の痛みは常時痛ではなく、動作時痛でしたが、他の指にはない母指の機能の特殊性を合わせて主張することで、後遺障害が認定されることがあります。

自動車運転中に後方から追突される交通事故被害にあった。いわゆるむち打ち症で、後遺障害１４級と認定され、加害者側の保険会社からは約１５０万円の示談提案を受けた段階で、当事務所へ相談し示談交渉を依頼。
弁護士の交渉の結果、約３２０万円の支払いを受けるという内容で示談成立した。